Moka Back Office adalah sebuah platform berbasis web yang dirancang untuk membantu bisnis melacak dan meningkatkan performa bisnis. Platform ini memungkinkan bisnis untuk mengelola operasi bisnis dengan lebih efisien dengan menyediakan alat dan informasi untuk mengoptimalkan operasi.
Dengan Back office Moka, bisnis dapat meningkatkan efisiensi, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan pendapatan bisnis.
Moka Back office menyediakan berbagai fitur yang berguna untuk mengelola operasi bisnis. Fitur-fitur tersebut meliputi laporan penjualan harian, laporan penjualan mingguan, laporan penjualan bulanan, laporan analisis data, laporan ekonomi, laporan kas, laporan stok, laporan pembayaran, dan banyak lagi.
Platform ini juga memungkinkan bisnis untuk mengelola laporan keuangan, termasuk laporan pendapatan, biaya, dan cash flow.
Platform ini juga menyediakan berbagai alat untuk mengelola operasi. Bisnis dapat mengelola stok bisnis dengan menggunakan alat stok yang disediakan oleh Back office Moka.
Alat ini memungkinkan bisnis untuk menentukan jumlah produk yang tersedia, mencatat item masuk dan keluar, dan menghitung stok total.
Platform ini juga menyediakan berbagai alat lainnya yang akan membantu bisnis mengelola berbagai aspek operasi bisnis, seperti pembayaran, laporan keuangan, pembelian, pengiriman, dan lain-lain.
Back office Moka juga memungkinkan bisnis untuk mengelola data bisnis dengan lebih mudah. Platform ini menyediakan berbagai alat untuk menganalisis data, seperti laporan kinerja bisnis, laporan pemasaran, dan laporan analisis data.
Dengan alat-alat ini, bisnis dapat memahami data dan menentukan tindakan yang akan bisnis ambil untuk meningkatkan performa.
Back office Moka adalah platform yang berguna yang dapat membantu bisnis mengelola operasi bisnis dengan lebih efisien. Dengan berbagai alat dan informasi yang disediakan oleh platform ini, bisnis dapat memahami data bisnis dan mengambil tindakan yang tepat untuk meningkatkan performa bisnis.
Platform ini juga memudahkan bisnis untuk mengelola stok dan laporan keuangan dan membantu bisnis untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Fitur Moka Back Office
Pada video di bawah ini, Anda dapat melihat semua fitur Moka Backoffice. Berikut penjelasan dari masing-masing komponen yang ada di back office Moka:
Dasbor
Bagian Dasbor Moka memberikan gambaran tentang aktivitas bisnis sehari-hari dan produk terlaris. Anda juga dapat melihat ringkasan analisis laporan penjualan setiap outlet untuk jangka waktu yang diinginkan.
Aplikasi Moka POS
Aplikasi kasir Moka POS untuk perangkat Android dan iOS yang dapat digunakan dalam proses penjualan harian.
Unduh di sini untuk iOS.
Unduh di sini untuk Android.
Pengaturan akun
Pengaturan Akun adalah tempat Anda dapat mengelola informasi akun pribadi, informasi bisnis, mengelola rekening bank, dan menerima notifikasi email.
- Akun: Anda dapat menulis informasi umum tentang profil pribadi pemilik bisnis.
- Billing: Anda selalu dapat melacak status langganan akun MokaPOS Anda menggunakan fitur billing.
- Merchant: Jika Anda memiliki lebih dari 1 (satu) merchant, Anda dapat mendaftarkan merchant tersebut di fitur Merchant agar sistem MokaPOS dapat diterapkan ke semua merchant Anda.
- Rekening Bank: Untuk mengelola rekening bank di lokasi yang berbeda.
- Metode pembayaran: untuk memeriksa status dan ketentuan jenis metode pembayaran e-wallet.
- Profil publik: Anda dapat menulis informasi umum tentang profil bisnis Anda di profil publik.
- Struk: Untuk menyesuaikan tampilan struk sehingga Anda dapat melihat tampilan struk yang akan dicetak pada fungsi struk.
- Checkout: Anda dapat menerapkan pajak, biaya tambahan, pembulatan, pelacakan layanan karyawan, dan batas inventaris di fitur checkout.
Karyawan
Dengan mengaktifkan fungsi Karyawan, Anda dapat dengan mudah mengelola peran dan izin karyawan Anda, serta meningkatkan keamanan transaksi bisnis dengan akses PIN.
- Slot Karyawan: Untuk membuat database karyawan Anda dan perannya masing-masing dengan mendaftarkan email masing-masing karyawan.
- Akses Karyawan: Untuk mencantumkan peran dan akses karyawan Anda di back office dan aplikasi.
- Akses kode PIN: Untuk mengotorisasi dan membatasi akses karyawan menggunakan kode PIN.
Perpustakaan / Library di Moka Back Office
Bagian “Perpustakaan” membantu Anda dengan cepat membuat dan menambahkan produk, diskon, promosi, jenis penjualan, mengelola pajak, dan tip.
- Pustaka Barang: Anda dapat menggunakan menu Pustaka Barang untuk membuat dan memasukkan barang ke dalam database toko Anda, serta mengelola persediaan dan modal awal Anda.
- Pengubah: Anda dapat membuat elemen tambahan yang dapat diterapkan ke setiap menu atau opsi menu menggunakan fitur pengubah.
- Kategori: Anda dapat membuat kategori produk menggunakan fitur Kategori.
- Promosi: Fitur ini memungkinkan Anda membuat program promosi untuk menarik lebih banyak pelanggan dan meningkatkan penjualan. Promosi adalah program yang dapat diterapkan secara otomatis ke setiap pelanggan yang memenuhi persyaratan pembelian yang Anda tentukan.
- Diskon: Fitur diskon memungkinkan Anda membuat dan menetapkan jumlah diskon berdasarkan diskon tunai atau persentase.
- Pajak: Fitur Pajak memungkinkan Anda membuat dan menerapkan pajak.
- Pemberian Tip (Biaya Layanan): Fitur tip memungkinkan Anda membuat dan menerapkan biaya tambahan.
- Jenis Penjualan: Fitur Jenis Penjualan memungkinkan Anda untuk membuat jenis atau jenis penjualan seperti Dinner at Restaurant atau Takeaway.
Bahan Baku (Fitur Tambahan)
Fungsi bahan baku (ingridient) untuk memudahkan kontrol stok bahan baku. Pasokan bahan baku Anda otomatis akan berkurang saat menjual barang.
Inventaris di Moka Back Office
Fitur Inventory ini berguna untuk memudahkan Anda dalam melacak inventaris barang dan bahan baku di setiap outlet. Anda dapat memeriksa kuantitas dan status setiap item dan bahan baku, memindahkan inventaris antar outlet, menyesuaikan inventaris, dan melakukan pemesanan dengan pemasok Anda.
- Summary: Kesimpulan atau ringkasan stok barang di sistem Moka POS.
- Suppliers : Daftar supplier Untuk mempermudah proses pemesanan stock barang dan bahan baku pada bagian ini anda dapat memasukkan data tentang supplier.
- Pesanan pembelian: Di bagian ini, Anda dapat memesan barang dan bahan baku.
- Transfer: Anda dapat melakukan tindakan untuk memindahkan barang dan bahan baku antar outlet.
- Penyesuaian: Sesuaikan inventaris atau pencocokan secara manual di Moka POS saat Anda melakukan inventarisasi atau saat terjadi perubahan inventaris di luar aktivitas perdagangan.
Pelanggan di Moka Back Office
Lihat ringkasan loyalitas pelanggan, kunjungan, dan pembelanjaan rata-rata berdasarkan data pelanggan, dapatkan umpan balik, buat program loyalitas (sistem poin). Dengan fitur “Pelanggan” ini, Anda bisa mengetahui siapa saja yang datang ke outlet Anda, apa yang bisnis beli, seberapa sering bisnis datang, dan sebagainya.
- Daftar Pelanggan: Daftar pelanggan yang disimpan dalam database mocha dan ringkasan loyalitas pelanggan, kunjungan, dan rata-rata pengeluaran pelanggan.
- Umpan Balik: Di bagian ini, Anda dapat melihat dan menanggapi umpan balik saat Anda mengirim SMS atau tanda terima email ke pelanggan.
- Program loyalitas: Di bagian ini, Anda dapat membuat program loyalitas untuk pelanggan dengan sistem poin.
Laporan
Di bagian “Reports”, Anda dapat mengakses informasi mendetail tentang laporan akuntansi Anda. Mulai dari laporan penjualan, laporan transaksi, hingga laporan per shift. Anda dapat mengunduh setiap laporan dalam laporan ini dalam bentuk Excel dengan mengklik opsi Ekspor di pojok kanan atas setiap halaman laporan.
- Penjualan: Laporan ringkasan pendapatan penjualan yang dihasilkan di outlet selama periode tertentu, berdasarkan jenis laporan yang ditentukan.
- Transaksi: Anda dapat melihat laporan detail setiap transaksi yang terjadi di tempat penjualan dalam periode tertentu.
- Faktur: Gunakan laporan ini untuk melihat pembayaran transaksi dan tanggal jatuh tempo pembayaran menggunakan metode pembayaran faktur aplikasi.
- Shift: untuk melihat detail laporan metode pembayaran yang digunakan untuk shift tertentu, baik saat shift sedang berjalan maupun setelah shift berakhir.
Manajemen tabel (fitur tambahan)
Fitur manajemen tabel ini dirancang untuk mengelola dan membuat tata letak tabel serta melihat laporan transaksi untuk setiap tabel.
Moka Connect (APP)
Moka Open Platform/App Marketplace: Untuk mengintegrasikan aplikasi dengan partner Moka tertentu.
Moka Capital di Moka Back Office
Moka Capital adalah solusi pinjaman modal online untuk Merchant Moka. Untuk pengembangan bisnis.
Moka Fresh di Moka Back Office
Platform Moka POS B2B (business to business) yang menghubungkan Anda dengan supplier bahan makanan untuk memenuhi kebutuhan Anda, khususnya yang bergerak di bidang kuliner.
Integrasi Terminal Moka
Memiliki API pembayaran yang memungkinkan merchant yang saat ini menggunakan sistem POS Non-Moka untuk menerima pembayaran dengan e-wallet dengan mengintegrasikan ke terminal Moka menggunakan API Moka.